Гарантия

ПОЖИЗНЕННАЯ Гарантия 

  • Оцинкованные детали конструкции
  • Стальная опора
  • Поперечные балки
  • Рамы пола
  • Первоклассные кронштейны
  • Металлические изделия из нержавеющей стали
  • Панели EcoCore™ и другие панели из полиэтилена высокой плотности

15 Лет Гарантии

  • Конструкции из древесины робинии

10 Лет Гарантии 

  • Пол и панели из ламината высокого давления
  • Оцинкованные и алюминиевые металлические детали с окрашенным верхним слоем
  • Прочие оцинкованные металлические детали 
  • Прочие детали из нержавеющей стали
  • S-образные крепления на канатах «Геркулес» 
  • Детали из твердого пластика
  • Неокрашенные металлические детали 
  • Прочие конструкции из дерева

5 Лет Гарантии

  •  
  • Фанерные панели с каучуковым покрытием 
  • Полые пластиковые детали
  • Прочие окрашенные металлические детали
  • Пружины и узлы шариковых подшипников
  • Конструкции из канатов и сеток
  • Бетонные элементы
  • Чистый этилен-пропиленовый каучук Flexotop™

2 Года Гарантии

  • Съёмные пластиковые и металлические детали
  • Материал резиновых  перегородок из этиленпропиленового каучука
  • Электронные компоненты
  • Перерабатываемый этиленпропиленовый каучук Flexotop™
  • Решения для солнцезащитного козырька и натяжного тента
 

1. Действие гарантии

Настоящая гарантия распространяется на продукцию KOMPAN на периоды, указанные ниже для каждого вида изделий, с ограничениями, описанными в настоящей гарантии.  Гарантийный период начинает действовать с даты покупки первым клиентом.  Настоящая гарантия распространяется только на дефекты материалов. Ответственность компании KOMPAN по настоящей гарантии ограничивается безвозмездным ремонтом или заменой бракованных изделий по усмотрению компании KOMPAN. Бракованные электронные компоненты будут безвозмездно доставлены и заменены профессиональной монтажной организацией KOMPAN ICON.

2. Гарантия применяется только в случае, если установка и техническое обслуживание изделий производились надлежащим образом

Гарантия применяется только в случае, если изделия KOMPAN были установлены в соответствии с инструкциями, предоставленными компанией KOMPAN, и их техническое обслуживание производилось надлежащим образом в соответствии с Руководством по техническому обслуживанию KOMPAN. Гарантия на электрические детали ICON зависит от изделий, устанавливаемых обученным  и утвержденным монтажником ICON. 

3. Отсутствие гарантии на случай аварий, износа, косметических недостатков, неправильного использования или вандализма 

Настоящая гарантия не распространяется ни на какие повреждения, возникшие в результате аварии, ненадлежащего ухода, халатности, естественного износа, коррозии поверхности металлических деталей, нарушения покрасочного слоя поверхностей и других косметических проблем или недостатков по причине неправильного использования или вандализма. Естественные изменения древесины с течением времени считаются косметическими проблемами, и на них гарантия не распространяется. 

4. Изделия, устанавливаемые около воды

Изделия, устанавливаемые при прямом контакте с хлорированной или соленой водой (в аквапарках), или изделия, которые после установки случайно контактируют с такой водой или устанавливаются настолько близко к берегу, что подвергаются действию соляных брызг, не покрываются гарантией KOMPAN в отношении каких-либо дефектов, возникших в результате коррозии. Конструкции, устанавливаемые в береговых зонах в пределах 200 метров от берега, покрываются гарантией только на половину периода стандартной гарантии на продукцию в отношении дефектов, возникших в результате коррозии.  Пожизненная гарантия KOMPAN, если применимо, ограничивается 5-летней гарантией в отношении таких изделий.

5. Продукция и услуги, поставляемые третьими лицами

Компания KOMPAN предоставляет продукцию и монтажные услуги, не являющиеся ее собственными и выполняемые сертифицированными сторонними поставщиками. Общая гарантия KOMPAN не распространяется на такие изделия и монтажные услуги, которые не относятся к торговой марке KOMPAN и могут иметь собственную гарантию. По возможности, компания KOMPAN предоставит информацию о такой гарантии.  

*ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия KOMPAN действует в течение всего срока службы изделия, пока оно не будет демонтировано и/или выведено из эксплуатации. 

Кроме того, к данной гарантии применяются  и дополняют ее общие условия и условия доставки KOMPAN.